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央广网泉州11月19日消息为进一步传承弘扬“马上就办、真抓实干”优良作风，深入践行“我为群众办实事”，福建省泉州市南安市商务局驻南安市行政服务中心审批窗口正在开展打造“倾情服务、马上就办”新风正气福建“名片”实践活动，全面落实政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”，持续深化“放管服”改革，推动政务服务提质增效。
该窗口践行“马上办”，在“简”上下功夫。通过“减材料、减环节、减时限、减跑动”，着力打造“宽进、快办、严管、便民、公开”的审批服务模式，用最短的时间、最优的服务、最快的速度回应企业需求，为群众办实事办好事。
目前，南安市商务局入驻“福建省网上办事大厅”的11个行政审批服务事项即办率达到55%，承诺时限压缩至法定时限的10%以内，平均申报材料数减少至4份。
该窗口深化“网上办”，在“快”上求突破。落实审批服务事项“应进必进”，全面实施“不见面审批”，不断优化“网办深度”，持续提高“全程网办”事项比例。
经多轮梳理提升，南安市商务局“全程网办”事项已达7项，同比增长近三倍，占总事项数比例从去年同期的18%提高至63%，其中行政许可类、公共服务类事项全程网办率均为65%。
该窗口方便“就近办”，在“便”上探新路。为加快构建全面开放新格局，推进全市商务经济高质量发展，7月25日，南安市商务局印发了《南安市商务局惠企政策汇编》，对外资、外贸、电子商务、商贸流通等多个方面给予扶持。为进一步增强政策知晓度，南安市商务局多点发力，迅速开展形式多样的政策宣传活动。一是开展送政策上门活动。筛选一批重点外贸、外资、商贸流通和电商企业，深入企业开展政策宣传，与企业主要负责人面对面座谈交流，现场答疑解惑，提高企业对政策的知晓度。二是设立惠企政策咨询专窗。在南安市行政服务中心商务局审批窗口设立惠企政策咨询窗口，通过设立专窗鼓励引导更多企业搭乘惠企政策快车，助力企业全方位多渠道开拓市场。三是提高政策普及率。利用到乡镇街道、开发区调研机会，向商务工作负责人普及政策，通过他们将政策传达到更多企业，迅速提高政策普及率，在全市形成学用商务政策的良好氛围。
该窗口落实“一次办”，在“好”上有作为。严格落实“首问负责”、“一次性告知”等审批服务承诺制，推动简单事项快速办、复杂事项简化办、一次办，对于符合法定受理条件、申报材料齐全的应一次办结，所有审批服务事项实现“一趟不用跑”全覆盖。
窗口工作人员通过电话、
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