POLICE编者按
为发挥典型引领作用,南安市公安局党委结合公安主业和绩效考评,创新评选每季度“先锋警队”“先锋卫士”,激励全警锐意进取、砥砺前行。近期,我们将继续推出专栏,向大家展示第三季度“先锋警队”和“先锋卫士”的事迹,向这群优秀民警致敬。
这一期,给大家带来故事的是:
“先锋警队”出入境管理大队。
这里虽然没有惊心动魄的现场,却有着舍小家、顾大家的感人事迹——南安市公安局出入境管理大队以热血青春守初心,以忠诚担当护国门,全力打造便民利民服务“高地”、坚守疫情防控“阵地”,让青春在警徽中闪光。
汇聚防控战斗力,争做抗疫先锋队疫情期间,出入境管理大队成立“青年突击队”,积极参与南安全员核酸检测志愿者工作;绷紧疫情防控弦,严格落实前端分流、体温检测、口罩佩戴、绿码核验、定期消杀等防疫举措。
同时,设立出入境数据专班,争分夺秒与时间赛跑,天不打烊,24小时“不停机”,细化涉疫数据分析,精准高效核查推送,共推送余轮、4万余条数据,为疫情防控提供了有力支撑。
拓展全方位服务当好群众贴心人出入境管理大队坚持服务至上,打造全方位“亲民、爱民、便民”服务窗口,持续抓好抓实“我为群众办实事”实践活动。8月30日上午,南安石井居民洪某给南安市公安局出入境管理大队窗口接待中队送来了一面“服务贴心周到,为民排忧解难”锦旗,对他们“为群众办实事”表示感谢。原来,7月27日,洪某带着其孙女洪某芙、孙子洪某杰来该中队办理护照业务,准备前往捷克共和国更换即将到期的捷克居留许可证。但因规定未满16周岁的儿童办理出入境业务必须有监护人陪同并签字,小孩的父母因疫情原因滞留国外无法及时回国,洪某十分着急。民警得知情况后,多次与上级部门汇报并沟通,为其开通绿色通道,特事特办,办理换发护照手续,解决了其实际困难。
有一首诗歌最为动人,那是武荣警民鱼水之歌,有一道风景最为靓丽,那是出入境的微笑窗口——出入境管理大队打造“走出去”服务窗口、落实老年人便利措施、认真贯彻落实便民新政……
他们用“出入有境、服务无境”的工作理念和“春风化雨”般的工作态度温暖群众、帮助群众、理解群众;想群众所想、急群众所急、解群众之难,主动进行良性沟通、换位思考、耐心解释,动之以情,晓之以理,以诚恳的态度说服他们,赢得了群众的支持和理解!